Ismerik azt a jelenséget, hogy napok óta köhögnek, rákeresnek a tünetekre az interneten és a harmadik cikk után biztosak benne, hogy legjobb esetben is heteik lehetnek hátra, mert valamilyen egzotikus és mindenképpen halálos betegségben szenvednek? A Google is ismeri. Mivel ebből önmagában még nehezen tudtak pénzt csinálni, így egy új szolgáltatást tesztelnek, egyelőre Amerikában.
A Redditre posztolt kép alapján megpróbálják összekötni a keresletet a hasznos kínálattal. Amennyiben a keresőmotor szerint az egészségünkkel kapcsolatban kutakodunk, akkor lehetőségünk lesz videócseten szakorvoshoz fordulni. A Gizmodo kérdésére a Google szóvivője megerősítette az új szolgáltatást:
„a célunk az, hogy a leghasznosabb információhoz jussanak hozzá az emberek.”
A termék a Google Helpouts csomag része lesz, ahol különféle profik videócseten segítenek a hozzájuk fordulóknak, bonyolultabb dolgokért megegyezés szerinti összegért. Egyelőre a Google átvállalja a költségeket, de persze ez a beetetés része.
Már léteznek persze hasonló cégek, a Spruce például 40 dollárt számláz konzultációnként. Ez még mindig elhanyagolható összeg Amerikában, ahol sokszor egy személyes konzultáció több száz dollárba is kerülhet egy orvosi rendelőben.