A BBC beszámolója szerint az oroszok általában sokkal ritkábban mosolyognak, mint más európaiak. Emiatt akár mogorvának, elutasítónak is tűnhetnek az országba érkező turistáknak. És mert most, a csütörtökön kezdődő focivébé miatt elég sok turistára számíthatnak, az orosz államvasutak, a moszkvai metró és a FIFA összefogásában tanfolyamot indítottak a turistákkal minden bizonnyal sokat érintkező tömegközlekedési dolgozóknak.
Mosolyogni tanítják őket.
Mindezt annak reményében, hogy a mosolygó kalauzok látványa majd segít eloszlatni az oroszok barátságtalanságával kapcsolatos előítéleteket. (Via Business Insider)