A 19 éves Mosó Csengét júliusban utalta be háziorvosa a Honvéd kórház sürgősségi osztályára, mert sugárban hányt, erősen fájt a feje, és a füle. Ekkor járt először a kórházban, mióta fájdalmai voltak, de
Csenge állapota nem javult, olyannyira, hogy fokozatosan lebénult a jobb arca, ezért 6 nappal később családjával visszament a kórházba, ahol újabb
A lány bal arca is lebénult, ezért ismét az ügyeletre siettek. A Honvédkórházban harmadik alkalomra végül,
Csengét rohammentő vitte a László-kórházba, ahol egy hónapig kezelték. A betegség miatt nem tudott leérettségizni, 20 kilót hízott a szteroidoktól, bal szemét egy időben le kellett ragasztani, mert az arcbénulástól nem tudta becsukni. Azt mondta az RTL riportjában, hogy sokat gondolt a halálra, olyan fájdalmai voltak.
A család betegjogi képviselőhöz fordult, aki vizsgálatot kért a tisztifőorvostól. A Nemzeti Népegészségügyi Központ áprilisra ígérte a vizsgálat lezárultát, a család akkor dönt a jogi lépésekről. (RTL Klub)