Azt már nem mondták meg, mennyi bejelentés érkezett hozzájuk a hibásan számolt pontokkal kapcsolatban.
Zs. egyik bizonyítványa eltűnt a rendszerből, és hiába bizonygatja, hogy nem ő törölte ki, az Oktatási Hivatal sablonválaszokat küld. Csak telefonon ismerte el a hibát egy ügyintéző, de ez kevés. Nem csak neki számolták el a pontjait.