A Kínában lezuhant géppel 14:15-kor szakadt meg a kapcsolat, egy szemtanú 14:40-kor látta a robbanást

A baleset helyszínén „a repülőgép szárnyait és darabjait, illetve fákról lelógó ruhadarabokat” és tüzet látott. Hivatalos számokat még nem közöltek, de valószínűleg senki sem élte túl a balesetet.