Tavaly a korábbi évekhez képest duplájára emelkedett a kifizetett sérelmi díjak összege.

A mellfájdalmakra panaszkodó asszony leletére csak annyit írtak, hogy "kontroll p. e.". De azt már nem árulták el neki, hogy panasz esetén (p. e.) új kivizsgálást kéne kérnie.