Durangó repülőterén szállt fel, 10 kilométerrel arébb egy mezőn ért földet az Aeromexico Mexikóvárosba tartó járata. A brazil gyártmányú Embraer 190-es gépen 97 utas és a személyzet négy tagja tartózkodott.
Hivatalos információk még nincsenek, azt lehet tudni, hogy sok a sérült, de José Aispuro kormányzó szerint nincsenek halálos áldozatok. Amennyiben ez így van, akkor vélhetően kényszerleszállást hajtott végre a gép, és nem lezuhant, de így sem lehetett egyszerű a földetérés.
A gép nagyon rossz időjárási körülmények között szállt fel, ez okozhatta a balesetet.