A Demokratikus Koalíció fővárosi képviselője, Gy. Németh Erzsébet állította azt a héten, hogy
„évekkel ezelőtt megszüntették a 3-as metró utasbiztosítását."
A képviselő szerint a BKV az utasokon spórol, akik életveszélyben kénytelen utazni nap mint nap. A Magyar Nemzet megkérdezte Gy. Németh állításairól a BKV vezérigazgatóját, aki határozottan cáfolta a DK-s képviselő állításait. Bolla Tibor szerint
utasbiztosítás helyett valójában általános biztosítással rendelkezünk, amely mindenkire, így a 3-as metró utasaira is vonatkozik.
A BKV közleményében úgy fogalmazott, hogy
"társaságunk rendelkezik a vasúti társaságokra vonatkozó kötelező felelősségbiztosítással, amelynek megkötése eleve feltétele működési engedélyünknek. Ez a felelősségbiztosítás helytáll a károk megtérítéséért, amennyiben a magyar jogszabályok alapján a BKV Zrt. felelőssége megállapítható."