Hiába kérték az ellenőrök, a Nyugati pályaudvar és Kőbánya alsó között veszteglő vonat utasai vésznyitóval kinyitottak két ajtót, és a katasztrófavédelem kiérkezése előtt a töltésen lemászva leléptek a helyszínről – írta meg a 24.hu. Mindez szombat reggel történt, amikor a ceglédi vonalon forgalmi okok miatt a már említett két állomás között az egyik irányba ideiglenesen leállították a közlekedést – derült ki a MÁV-csoport közléséből.
A MÁV kiemelte, a protokoll szerint ilyen helyzetben a katasztrófavédelemnek kell segíteni a leszállásban. Azzal, hogy az utasok többszöri figyelmeztetésre fittyet hánytak a protokollra, a MÁV szerint veszélyeztették saját maguk és mások biztonságát is.